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Titolo
Text copied to clipboard!Cameriere
Descrizione
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Stiamo cercando un cameriere esperto e motivato per unirsi al nostro team in un ambiente dinamico e accogliente. Il candidato ideale avrà eccellenti capacità di servizio al cliente, un atteggiamento positivo e la capacità di lavorare in un ambiente frenetico. Il cameriere sarà responsabile di accogliere i clienti, prendere gli ordini, servire cibo e bevande e garantire un'esperienza eccellente per ogni ospite.
Le responsabilità principali includono la preparazione della sala prima del servizio, la gestione delle richieste dei clienti in modo professionale e cortese, e il mantenimento della pulizia e dell'ordine nell'area di lavoro. Inoltre, il cameriere dovrà collaborare con il personale di cucina per garantire che gli ordini vengano serviti in modo tempestivo e corretto.
Per avere successo in questo ruolo, è essenziale avere una buona conoscenza del menu, essere in grado di consigliare i clienti sulle scelte di cibo e bevande e gestire eventuali reclami in modo efficace. La capacità di lavorare sotto pressione, mantenendo un atteggiamento amichevole e professionale, è fondamentale.
Offriamo un ambiente di lavoro stimolante, opportunità di crescita professionale e la possibilità di far parte di un team affiatato. Se sei una persona dinamica, con una forte passione per l'ospitalità e il servizio al cliente, ti invitiamo a candidarti per questa posizione.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Accogliere i clienti e accompagnarli al tavolo.
- Prendere gli ordini e trasmetterli alla cucina.
- Servire cibo e bevande in modo professionale.
- Garantire la soddisfazione del cliente durante il pasto.
- Gestire i pagamenti e fornire il conto ai clienti.
- Mantenere la pulizia e l'ordine nell'area di lavoro.
- Collaborare con il personale di cucina e bar.
- Gestire eventuali reclami o richieste speciali dei clienti.
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza pregressa nel settore della ristorazione.
- Eccellenti capacità di comunicazione e servizio al cliente.
- Capacità di lavorare in un ambiente frenetico.
- Conoscenza delle norme di igiene e sicurezza alimentare.
- Flessibilità negli orari di lavoro, inclusi weekend e festivi.
- Attitudine positiva e capacità di lavorare in team.
- Buona conoscenza del menu e delle bevande offerte.
- Capacità di gestire più compiti contemporaneamente.
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Puoi descrivere la tua esperienza nel settore della ristorazione?
- Come gestisci un cliente insoddisfatto?
- Quali strategie utilizzi per offrire un servizio eccellente?
- Come gestisci situazioni di forte affluenza nel ristorante?
- Hai esperienza con sistemi di cassa e gestione dei pagamenti?
- Come ti assicuri che i clienti abbiano un'esperienza positiva?
- Qual è la tua disponibilità di orario?
- Come collabori con il team di cucina e bar?